Je prends en charge gratuitement les réparations de mes créations de bijoux (créations artisanales Coeur de Hippie uniquement) concernant :

• fermoir défectueux ou perdu
• anneau ouvert, desserré ou perdu
• anneau, fermoir ou attache cassés ou perdus,
• breloque ou perles détachées.

⚠️ Attention : Les médaillons, breloques ou pierres naturelles ne sont pas remplacés, car mes créations sont souvent uniques et les fournitures ne sont plus toujours disponibles.

👉Etape 1 : Avant tout envoi, je vous invite à m'envoyer un mail à  : coeurdehippie.creations@gmail.com pour m'informer du souci rencontré et de la date prévue d'expédition.

Je vous répondrai rapidement pour vous confirmer la démarche à suivre.

👉Etape 2 : Retour du bijou - Renvoyez le bijou concerné bien protégé (papier bulle ou enveloppe bulle, par courrier postale avec ou sans suivi, accompagné du bon de retour SAV - Réparations fourni dans votre colis, dûment rempli. Si vous avez égaré le bon de retour envoyez moi un mail à coeurdehippie.creations@gmail.com

👉Etape 3 : Réparation et renvoi - Dès réception je procède à la réparation dans mon atelier, puis je vous renvoie votre bijou à votre adresse par courrier postale avec suivi, sans frais supplémentaires
💌Pour toute question ou demande particulière, n'hésitez pas à m'envoyer un mail à : coeurdehippie.creations@gmail.com, je vous répondrai toujours avec plaisir et bienveillance.